Usuários

Permite fazer a gestão de usuários vinculados à empresa, fornecendo acesso para que utilizem a plataforma Run.

Quando não há usuários cadastradas, esta tela será exibida.

Quando há usuários cadastradas, esta tela será exibida.

1. Barra de Pesquisa

• Localizada no canto superior direito, a barra de pesquisa permite que o usuário busque usuários específicos por Nome ou E-mail, ou por parte do Nome ou parte do E-mail.
• O campo de pesquisa exibe o texto de exemplo Buscar por usuários, orientando o usuário sobre como realizar a busca.

2. Tabela de Usuários

A tabela lista todos os usuários vinculados a empresa.

A tabela contém as seguintes colunas:

Coluna	Descrição
Usuário	Exibe o nome e e-mail do usuário registrado no sistema.
Departamento	Indica a área ou setor em que o usuário atua dentro da organização.
Cargo	Indica a função ou posição ocupada pelo usuário.
Autenticação Multifator (MFA)	Mostra o status da autenticação multifator: - Habilitado: MFA está ativo para o usuário. - Desabilitado: MFA não está ativado. - Pendente: Usuário ainda não configurou o MFA.
Status	Indica a situação da conta do usuário: - Pendente: Usuário aguarda ativação, pois ainda não concluiu o processo de convite. - Ativo: Usuário tem acesso ao sistema. - Inativo: Usuário foi desativado manualmente.

2.1. Status

Há um botão à esquerda do nome do usuário que permite ativar ou inativar seu acesso. Ao ser acionado, a alteração é refletida automaticamente na coluna Status.

Passo a Passo para ativar ou inativar um usuário

Passo 1. Clique no botão de Ativar ou Inativar , localizado à esquerda do nome do usuário.

Passo 2. Finalize a ação

• Quando a ação for de ativação, a mudança será aplicada automaticamente.
• Quando a ação for de inativação, uma tela de confirmação será exibida:
• Clique em Confirmar para inativar o usuário.
• Clique em Cancelar para desistir da ação e manter o usuário ativo.

[Atenção]

Ao desabilitar um usuário, ele perderá o acesso ao sistema e só poderá retornar após ser reativado.

3. Ações disponíveis em Usuário

O menu de Ações (três pontinhos) ao lado de cada usuário oferecem ações adicionais. Ao clicar nos três pontos, aparecem as seguintes opções:

Ações Disponíveis

Ação	Descrição
Redefinir senha	Permite redefinir a senha atual do usuário.
Ativar/Desativar MFA	Ativa ou inativa o MFA do usuário.
Excluir Usuário	Remove o usuário da lista. Esta ação é irreversível.

3.1. Redefinir senha

Essa ação invalidará a senha atual e enviará uma nova senha por e-mail ao usuário.

Passo a Passo para Redefinir senha

🔵Passo 1. Clique no botão Redefinir senha

🔵Passo 2. A tela de Redefinir senha será aberta para confirmação.

• Clique em Confirmar Para redefinir a senha.
• Clique em Cancelar para desistir da ação.

[Atenção]

A redefinição é irreversível. O usuário só acessará a Plataforma Run com a nova senha enviada via e-mail.

3.2. Habilitar/Desabilitar MFA

Permite habilitar ou desabilitar a autenticação multifator (MFA) para aumentar a segurança da conta do usuário.

Passo a Passo para Desabilitar MFA

Passo 1. Clique no botão Desativar MFA, disponível quando o MFA estiver habilitado.

Passo 2. A tela de confirmação será exibida.

• Clique em Desativar para confirmar a desativação.
• Clique em Cancelar para interromper a ação.

Passo a Passo para Habilitar MFA

Passo 1. Clique no botão Ativar MFA, disponível quando o MFA estiver desabilitado.

Passo 2. A tela de confirmação será exibida.

• Clique em Ativar para habilitar o MFA.
• Clique em Cancelar para interromper a ação.

[Importante]

Após habilitar o MFA, o acesso do usuário à plataforma só será permitido mediante a autenticação com os dois fatores (senha + MFA).

3.3. Excluir Usuário

Esta ação é irreversível.

Passo a Passo para excluir usuário

Passo 1. Clique no botão Excluir

Passo 2. A tela de exclusão do usuário será aberta para confirmação.

• Digite o e-mail exato do usuário no campo indicado.
• Após inserir o e-mail corretamente, o botão Excluir será habilitado.
• Clique em Excluir para confirmar a exclusão.
• Clique em Cancelar para desistir da ação.

[Atenção]

A exclusão é irreversível. O usuário perderá todos os acessos à Plataforma Run após a remoção.

4. Convidar um Novo Usuário

A tela Convidar Usuário permite adicionar novos usuários à sua conta.
Ao preencher os campos e confirmar, o sistema envia automaticamente um e-mail de convite ao endereço informado.

Passo a Passo para Convidar um Novo Usuário

Passo 1. Acessar a opção de convite

• Acesso ao botão Convidar Usuário quando não houver usuário cadastrado.
• Clique no botão: Convidar Usuário

• Acesso ao botão Convidar Usuário quando houver usuário cadastrado.
• Clique no botão: Convidar Usuário

Passo 2. Preencha os campos e finalize a ação

• A tela de convite será exibida:
• Conta: Apresenta a conta à qual o usuário será vinculado.
• E-mail: Insira o endereço de e-mail do usuário que receberá o convite.
• Idioma do Usuário: Idioma em que o usuário irá visualizar a interface da plataforma (Português, Inglês ou Espanhol).

Confirmar ou Voltar

• Clique em Voltar para desistir da ação.
• Clique em Confirmar para enviar o convite ao usuário, permitindo que ele colabore com a conta.

Passo 3. Status do convite

• Após clicar no botão Confirmar, o usuário receberá um e-mail de convite com uma senha provisória para acessar o sistema e concluir o cadastro.
• O usuário permanecerá com o status: Pendente até que ative sua conta.
• Consultar documentação:
  • Para acessar mais informações sobre o Login ➡️ clique aqui.